TE WEINIG SCHAPRUIMTE? ONLINE IN DE WINKEL!
Meer weten?
Op geen enkel ander moment gedurende de Customer Journey kun je de klant beter helpen dan vlak voor het beoogde moment van aankoop. Dat maakt instore communicatie dus een zeer krachtig middel. En dat gaat verder dan kartonnen actiedisplays.
Op interactieve schermen kunnen klanten informatie opvragen, media bekijken, het assortiment bekijken of zelfs bestellingen plaatsen. Door de klant de content te bieden die hem helpt bij het maken van zijn keuze wordt de kans een stuk groter dat hij overgaat tot aankoop.
Het bedienend personeel komt op drukke momenten tijd te kort om alle klanten goed te woord te staan. Extra personeel is niet rendabel. Door het plaatsen van een Salescreen komt er meer advies en verkoop capaciteit in de winkel beschikbaar. Zo kan meer omzet gerealiseerd worden zonder personeelsuitbreiding.
NIET met de website op een scherm waarbij de experience totaal niet in overeenstemming is met het winkelbezoek. Nee, met een speciaal ontworpen interface, zodat de klant in zeer korte tijd het gewenste product kan vinden.
Met DESK kunnen vanaf elke werkplek de Salescreens worden voorzien van content. Elk Salescreen kan daarbij afgestemd worden op de bezoekende klant. Zo kan regionaal of zelfs plaatselijk een ander aanbod gedaan worden.
Betaling kan via de eigen winkelkassa of met een pin terminal als onderdeel van het Salescreen.
